Web Hikayesi
ServiceNow, platformunda keşfedilen bir yazılım hatası hakkında müşterilerine bilgi verdi. Hata geçici olarak belirli müşteri verilerini kamu interneti üzerinden erişilebilir hale getirdi. ServiceNow, açıklanan verilerin sınırlı olduğunu ve bu hata artık onarıldığını söyledi.
Şirket, etkilenen kayıtların kapsamı hakkında kapsamlı bir araştırma yapıyor. Müşterilere yapılandırmalarını gözden geçirmeleri ve herhangi bir ihlal edilmiş parolayı sıfırlamaları önerildi. ServiceNow, ek güvenlik rehberliği ve gerektiğinde kredi izleme hizmeti sunacak. Olay,
şirket kullanıcıları için bulut hizmet güvenlikindeki devam eden zorlukları vurguluyor. Regülatörler, şirketin güvenliği yeniden tesis etmek için çalışırken daha fazla ayrıntı talep edebilir.